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吴成叹了一口气，脸色铁青，冲着身边的王玉涛经理说道，“完了完了，我们这一次真的要完蛋了，哎……我们这一次可是得罪了新董事长啊！还不知道新董事长会怎么处理我们呢。”
旁边的王玉涛经理脸色也是不怎么好看，顿时摇了摇头说道。
“我熬了好几年的时间，好不容易做到了楼层经理的职位，我可不想被老板明天就开除了啊，哎！看来我们的好曰子是到头了，穿小鞋是铁定了。”
两个人都是一阵的唉声叹气，感觉到自己简直就是倒霉到家了。
……
此刻的刘浩在办公室当中大体的了解了一下公司的运行之后，很快的就完成了公司的交接情况，然后一个人从办公室当中走了出来，他必须要了解一下整个公司的各部门情况。
因此作为刘浩的专职秘书，蔚曼珠当然要从他身边不断的跟随着他，而当刘浩每去一个部门的时候，部门当中的那些员工都是一脸亲热的样子，就跟见到了亲人一样。
而当刘浩来到大厅的时候，大厅当中负责等级接待的还是之前的那两位女生，而当这个其中一个女生看到刘浩的时候，脸上顿时微微一惊，同时快速的露出来了一个笑容，冲着刘浩说道。
“刘总好！”
刘浩当然是记得其中一个女生的，之前的时候刘浩曾经来过这边登记，却不想到自己莫名其妙的被其中那个女生骂了一句。
刘浩可是记得清清楚楚的，对方说自己‘一副穷酸样子’，这句话，刘浩无论如何也不可能忘掉了，试想一个前来消费的人，无缘无故的被这种势利眼暗骂了一句，听不到还好，若是被人听到，就算是再好的心情也彻底没有了。
刘浩则是淡然一笑，然后缓缓的走到了那两个女子的面前，并没有跟眼前这个女子直接说话，这反倒是更让之前那个羞辱过自己的女生有点紧张了，也不敢抬头看向刘浩。
“把总经理叫过来！”
俗话说新官上任三把火，刘浩现在就开始将这三把火汹汹的烧起来了。
一听到刘浩将总经理找来，那个女子则是更加一副担忧的样子，紧张的手都微微颤抖着，旁边的那个女子更是一句话不敢说，只顾忙着手上的东西，其实是心中非常的没有底气。
“刘总你找我？”
很快，酒店当中的总经理已经是出现在了刘浩的面前，这个总经理年纪并不大，顶多三十多岁的样子，只比刘浩大一点，不过管理经验和人际交流各方面却是非常老道。
一见到刘浩这幅不悦的神色，差不多就已经是能够猜出这个新董事的心思。
“若是咱们酒店当中有客人被无缘无故的辱骂一段，比如各种嘲笑、讽刺之类的，或者是用那种看不起人的目光，区分对待，咱们公司一般会怎么处理啊？”
一听到刘浩这样一说，总经理顿时心中也有点发毛了，缓缓的说道。
“这个……要是情况比较严重的话，公司会考虑直接开除对方，若是情节较轻的话，一般会采取降薪降职，扣发奖金，或者是扣发工资之类的处理。”
一听到总经理这样一说，早知道自己犯错的那个前台女员工顿时，差一点眼泪就掉下来了，而总经理在看到这个员工一脸紧张的表现的时候，也已经是明白刘浩口中的那个人或许就是指前台的服务人员。
要知道玉皇明珠酒店的工资标准可是非常高的，就算是普通的员工，工作半年之后，也差不多能拿到五、六千，一线员工更是能过万，这样的工资标准在华罗城也算是非常高的了，若是丢了这份工作，恐怕将会是很大的损失。
“董事长，我错了，求你不要开除我。”
这个时候一直都没有说话的前厅接待顿时一脸委屈的说道，小脸差一点都能拧出水来。
刘浩看到这个小姑娘一脸认错的样子，心中虽然是之前的怨恨消减了不少，但是这并不能让刘浩做事部长分寸，今天她能无缘无故的嘲讽自己，改天她就能去嘲讽别人，这也是刘浩最不愿意看到的。
“一副穷酸样子？这种话在前厅接待的口中说出来，简直给你大大的减分啊！我们公司的前厅必须是有绝对良好的素质的。”
一边这样说着，刘浩看向了身边的总经理，然后说道，“这件事情你看着办吧，记住一点，前台的接待素质很重要，否则整个公司的形象就全毁了。”
刘浩这样说完之后，也没有具体说如何处罚，只是将这件事情的处罚权利交给了总经理。
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吴成叹了一口气，脸色铁青，冲着身边的王玉涛经理说道，“完了完了，我们这一次真的要完蛋了，哎……我们这一次可是得罪了新董事长啊！还不知道新董事长会怎么处理我们呢。”
旁边的王玉涛经理脸色也是不怎么好看，顿时摇了摇头说道。
“我熬了好几年的时间，好不容易做到了楼层经理的职位，我可不想被老板明天就开除了啊，哎！看来我们的好曰子是到头了，穿小鞋是铁定了。”
两个人都是一阵的唉声叹气，感觉到自己简直就是倒霉到家了。
……
此刻的刘浩在办公室当中大体的了解了一下公司的运行之后，很快的就完成了公司的交接情况，然后一个人从办公室当中走了出来，他必须要了解一下整个公司的各部门情况。
因此作为刘浩的专职秘书，蔚曼珠当然要从他身边不断的跟随着他，而当刘浩每去一个部门的时候，部门当中的那些员工都是一脸亲热的样子，就跟见到了亲人一样。
而当刘浩来到大厅的时候，大厅当中负责等级接待的还是之前的那两位女生，而当这个其中一个女生看到刘浩的时候，脸上顿时微微一惊，同时快速的露出来了一个笑容，冲着刘浩说道。
“刘总好！”
刘浩当然是记得其中一个女生的，之前的时候刘浩曾经来过这边登记，却不想到自己莫名其妙的被其中那个女生骂了一句。
刘浩可是记得清清楚楚的，对方说自己‘一副穷酸样子’，这句话，刘浩无论如何也不可能忘掉了，试想一个前来消费的人，无缘无故的被这种势利眼暗骂了一句，听不到还好，若是被人听到，就算是再好的心情也彻底没有了。
刘浩则是淡然一笑，然后缓缓的走到了那两个女子的面前，并没有跟眼前这个女子直接说话，这反倒是更让之前那个羞辱过自己的女生有点紧张了，也不敢抬头看向刘浩。
“把总经理叫过来！”
俗话说新官上任三把火，刘浩现在就开始将这三把火汹汹的烧起来了。
一听到刘浩将总经理找来，那个女子则是更加一副担忧的样子，紧张的手都微微颤抖着，旁边的那个女子更是一句话不敢说，只顾忙着手上的东西，其实是心中非常的没有底气。
“刘总你找我？”
很快，酒店当中的总经理已经是出现在了刘浩的面前，这个总经理年纪并不大，顶多三十多岁的样子，只比刘浩大一点，不过管理经验和人际交流各方面却是非常老道。
一见到刘浩这幅不悦的神色，差不多就已经是能够猜出这个新董事的心思。
“若是咱们酒店当中有客人被无缘无故的辱骂一段，比如各种嘲笑、讽刺之类的，或者是用那种看不起人的目光，区分对待，咱们公司一般会怎么处理啊？”
一听到刘浩这样一说，总经理顿时心中也有点发毛了，缓缓的说道。
“这个……要是情况比较严重的话，公司会考虑直接开除对方，若是情节较轻的话，一般会采取降薪降职，扣发奖金，或者是扣发工资之类的处理。”
一听到总经理这样一说，早知道自己犯错的那个前台女员工顿时，差一点眼泪就掉下来了，而总经理在看到这个员工一脸紧张的表现的时候，也已经是明白刘浩口中的那个人或许就是指前台的服务人员。
要知道玉皇明珠酒店的工资标准可是非常高的，就算是普通的员工，工作半年之后，也差不多能拿到五、六千，一线员工更是能过万，这样的工资标准在华罗城也算是非常高的了，若是丢了这份工作，恐怕将会是很大的损失。
“董事长，我错了，求你不要开除我。”
这个时候一直都没有说话的前厅接待顿时一脸委屈的说道，小脸差一点都能拧出水来。
刘浩看到这个小姑娘一脸认错的样子，心中虽然是之前的怨恨消减了不少，但是这并不能让刘浩做事部长分寸，今天她能无缘无故的嘲讽自己，改天她就能去嘲讽别人，这也是刘浩最不愿意看到的。
“一副穷酸样子？这种话在前厅接待的口中说出来，简直给你大大的减分啊！我们公司的前厅必须是有绝对良好的素质的。”
一边这样说着，刘浩看向了身边的总经理，然后说道，“这件事情你看着办吧，记住一点，前台的接待素质很重要，否则整个公司的形象就全毁了。”
刘浩这样说完之后，也没有具体说如何处罚，只是将这件事情的处罚权利交给了总经理。
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